Информация для пользователей и партнеров №18837 от 17.09.2014

Фирма "1С" и Центр разработки "1С-Рарус" объявляют о начале продаж прикладного решения "1С:Предприятие 8. Управление торговлей и взаимоотношениями с клиентами (CRM)" редакция 2.0.

С 18.09.2014 года пользователям доступна возможность приобрести программный продукт "1С:Управление торговлей и взаимоотношениями с клиентами (CRM)" редакции 2.0 с программной защитой. Наименование существующего продукта с аппаратной защитой 4601546044891 "1С:Предприятие 8. Управление торговлей и взаимоотношениями с клиентами (CRM)" изменяется – к названию добавляется "(USB)".

Код

Наименование

Рекоменд. розничная цена, руб.

Дилер

Постоянный партнер

4601546044891

1С:Предприятие 8.Управление торговлей и взаимоотношениями с клиентами (CRM) (USB)

27 800

16 680

15 290

4601546112156

1С:Предприятие 8.Управление торговлей и взаимоотношениями с клиентами (CRM)

23 600

14 160

12 980

Указанная цена на продукт 4601546044891 "1С:Предприятие 8.Управление торговлей и взаимоотношениями с клиентами (CRM) (USB)" действительна с 01.10.2014 г. По заявкам, поданным до 30.09.2014 года включительно, данное решение будет отгружаться по старым ценам.

Подробное описание функциональных возможностей и назначение программного продукта "1С:Предприятие 8. Управление торговлей и взаимоотношениями с клиентами (CRM)", редакция 2.0, порядок перехода на новую редакцию и другая информация приводится на сайте фирмы "1С" по адресу http://www.solutions.1c.ru/catalog/trade-crm/features и в информационном письме №18399 от 29.05.2014 г.

ПОРЯДОК ПРОДАЖИ

Распространение и внедрение программных продуктов "1С:Предприятие 8. Управление торговлей и взаимоотношениями с клиентами (CRM)" редакция 2.0 ведется только партнерами-франчайзи фирмы "1С", имеющими не менее одного штатного сотрудника, сдавшего экзамен "1С:Специалист" по платформе "1С:Предприятие 8".

Для фирм-франчайзи, имеющих одного или более сотрудников с сертификатом "1С:Профессионал" по платформе или любому прикладному решению "1С:Предприятие 8", но не выполняющих указанные условия, отгрузка будет производиться после дополнительной оплаты в соответствии с правилами, изложенными в информационном выпуске № 11199 от 15.12.2009 "О применении дополнительной оплаты при невыполнении требований по аттестованным специалистам по "1С:Предприятию 8" (http://www.1c.ru/rus/partners/priv/info-private.jsp?numb=11199.

Напоминаем, что пользователи программы "1С:Управление торговлей" редакций 10.3 и 11.1 могут использовать объединенную конфигурацию "1С:Управление торговлей и взаимоотношениями с клиентами (CRM)". Для этого необходимо:

  • Приобрести отдельную поставку "1С:CRM ПРОФ".
  • Зарегистрировать программный продукт в фирме "1С" и оформить доступ к сервису ИТС ОНЛАЙН.
  • Получить объединенную конфигурацию "1С:Управление торговлей и взаимоотношениями с клиентами (CRM)".

СОСТАВ ПРОДУКТОВ ВКЛЮЧАЮЩИХ КОНФИГУРАЦИЮ

1С:Управление торговлей и взаимоотношениями с клиентами (CRM)

Программный продукт 4601546044891 "1С:Предприятие 8.Управление торговлей и взаимоотношениями с клиентами (CRM) USB" использует аппаратную защиту платформы "1С:Предприятие 8.3" и аппаратную защиту конфигурации "1C:CRM ПРОФ 2.0".

Программный продукт 4601546112156 "1С:Предприятие 8.Управление торговлей и взаимоотношениями с клиентами (CRM)" используют программную защиту платформы "1С:Предприятие 8.3" и программную защиту конфигурации "1C:CRM ПРОФ 2.0".

Для расширения количества рабочих мест пользователи программных продуктов "1С:Предприятие 8. Управление торговлей и взаимоотношениями с клиентами (CRM). Редакция 2.0" могут приобрести необходимое количество клиентских лицензий на платформу "1С:Предприятие 8" и дополнительных лицензий на конфигурацию "1С:CRM ПРОФ. Редакция 2.0". Для работы в варианте клиент-сервер необходимо дополнительно приобрести лицензию на использование сервера "1С:Предприятие 8".

Платформа "1С:Предприятие 8.3" поддерживает совместную работу программной и аппаратной защиты. То есть основные поставки с программной защитой можно использовать с клиентскими и серверными лицензиями не только с программной, но и с аппаратной защитой. Основные поставки с аппаратной защитой также можно использовать с лицензиями с программной и аппаратной защитой. Таким образом, если у пользователя, купившего основную поставку с программной защитой, имеются клиентские или серверные лицензии с аппаратной защитой, он может использовать имеющиеся лицензии с новым программным продуктом и не покупать к нему лицензии с программной защитой. Подробности можно узнать в информационных письмах №14160 от 30.09.2011 г., № 12454 от 29.09.2010 г.

Продукт "1С:Предприятие 8.Управление торговлей и взаимоотношениями с клиентами (CRM) (USB)" (артикул 4601546044891) включает в себя:

  • дистрибутивы:
    • платформы "1С:Предприятие 8";
    • конфигурации "1С: Управление торговлей и взаимоотношениями с клиентами (CRM) Редакция 2.0";
    • конфигурации "1С:Предприятие 8. Управление торговлей и взаимоотношениями с клиентами (CRM)"(редакция 1.1);
    • конфигурации "1С:Управление торговлей" (редакция 11.1)
  • ключ аппаратной защиты платформы "1С:Предприятие 8";
  • ключ аппаратной защиты конфигурации "1С:CRM ПРОФ 2.0" на 1 рабочее место;
  • DVD-выпуск ИТС ПРОФ;
  • комплект документации по платформе "1С:Предприятие 8.3";
  • книга документации по отраслевой конфигурации "1С:CRM. Редакция 2.0";
  • книга документации по конфигурации "1С:Управление торговлей, редакция 11";
  • документация по конфигурации "1С:CRM. Руководство пользователя "ред. 1.4 (в электронном виде);
  • купон на льготное Информационно-технологическое сопровождение;
  • регистрационная анкета и другие материалы.

Продукт "1С:Предприятие 8.Управление торговлей и взаимоотношениями с клиентами (CRM)" (артикул 4601546112156) включает в себя:

  • дистрибутивы:
    • платформы "1С:Предприятие 8";
    • конфигурации "1С: Управление торговлей и взаимоотношениями с клиентами (CRM) ПРОФ. Редакция 2.0";
    • конфигурации "1С:Предприятие 8. Управление торговлей и взаимоотношениями с клиентами (CRM)"(редакция 1.1);
    • конфигурации "1С:Управление торговлей" (редакция 11.1)
  • Конверт с пин-кодом на использование системы "1С:Предприятие 8" на 1 рабочем месте;
  • Конверт с пин-кодом на использование конфигурации "1С:CRM ПРОФ 2.0" на 1 рабочее место;
  • DVD-выпуск ИТС ПРОФ;
  • комплект документации по платформе "1С:Предприятие 8.3";
  • книга документации по отраслевой конфигурации "1С:CRM. Редакция 2.0";
  • книга документации по конфигурации "1С:Управление торговлей, редакция 11";
  • документация по конфигурации "1С:CRM. Руководство пользователя "ред. 1.4 (в электронном виде);
  • купон на льготное Информационно-технологическое сопровождение;
  • регистрационная анкета и другие материалы.

ПОРЯДОК ПЕРЕХОДА ПОЛЬЗОВАТЕЛЕЙ КОНФИГУРАЦИИ "1С:УПРАВЛЕНИЕ ТОРГОВЛЕЙ И ВЗАИМООТНОШЕНИЯМИ С КЛИЕНТАМИ (CRM)" НА ПЛАТФОРМУ "1С:ПРЕДПРИЯТИЕ 8.3"

Начиная с версии 2.0.5.1 конфигурации 1С:Управление торговлей и взаимоотношениями с клиентами (CRM), выпускается только в формате версии платформы "1С:Предприятие 8.3", вследствие чего её становится невозможно использовать с версией платформы 8.2. Поэтому всем пользователям данной конфигурации необходимо установить версию платформы "1С:Предприятие 8" не ниже 8.3.

ДОКУМЕНТАЦИЯ, ВКЛЮЧАЕМАЯ В ПОСТАВКУ ПРОГРАММНЫХ ПРОДУКТОВ

При необходимости, пользователи могут приобрести бумажные экземпляры документации.

Код

Наименование

Рекоменд. розничная цена, включая НДС
18 %, руб.

Дилер

Постоянный партнер

2900001483612

1С:Предприятие 8.3. Руководство администратора

300

150

150

2900001483605

1С:Предприятие 8.3. Руководство разработчика (в двух частях)

600

300

300

2900001490818

1С:Предприятие 8.3. Руководство пользователя

300

150

150

2900001417945

1С:Предприятие 8. Конфигурация "1С:CRM. Редакция 2.0". Руководство пользователя

300

150

150

Описание объектной модели в виде бумажной книги "1С:Предприятие 8.3. Описание встроенного языка (в пяти частях)" можно приобрести отдельно:

Код

Наименование

Рекоменд. розничная цена, включая НДС
18 %, руб.

Дилер

Постоянный партнер

2900001483575

1С:Предприятие 8.3. Описание встроенного языка (в пяти частях)

2 100

1 410

1 220

Заявки на приобретение документации оформляются через партнеров-франчайзи фирмы "1С".

ПОДДЕРЖКА ПОЛЬЗОВАТЕЛЕЙ

Сервисное обслуживание продукта "1С:Управление торговлей и взаимоотношениями с клиентами (CRM)" осуществляется при оформлении договора Информационно-технологического сопровождения "1С:Предприятие" (1С:ИТС) с необходимыми видами сервиса на момент заключения договора.

Подробная информация об условиях поддержки - на сайте отраслевых и специализированных решений фирмы "1С" http://solutions.1c.ru/catalog/trade-crm/support.