Информация для пользователей и партнеров №20667 от 30.10.2015

Информационно-технологическое сопровождение (ИТС) – это официальная поддержка, которую фирма "1С" совместно с партнерами оказывает пользователям программ "1С:Предприятие". Информационно-технологическое сопровождение включает в себя сервисы фирмы "1С" и услуги партнеров.

Официальная поддержка предоставляется при заключении пользователем договора информационно-технологического сопровождения (договор ИТС) с партнером "1С".

Специально для пользователей государственных учреждений фирма "1С" предоставляет виды поддержки ИТС Бюджет и ИТС Бюджет ПРОФ. Полный перечень сервисов 1С:ИТС и услуг партнеров доступен пользователям программ 1С, заключившим с партнером договор ИТС Бюджет ПРОФ. Подробнее ознакомиться с составом ИТС и рекомендованными ценами можно здесь http://its.1c.ru/db/aboutits.

В целях поддержки государственной политики повышения эффективности и снижения расходов на сопровождение информационных систем фирма "1С" объявляет о введении с 1 января 2016 года нового вида ИТС  для государственных учреждений – ИТС ЦГУ. Этот вид ИТС предназначен для получения обновлений программ "1С:Предприятие" и сервисов 1С:ИТС для централизованных закупок и сопровождения государственных учреждений в Централизованных информационных системах (Централизованных бухгалтериях, Общих центрах обслуживания).

Стоимость ИТС ЦГУ рассчитывается  исходя из количества приобретенных пользовательских лицензий "1С:Предприятие",  количества учреждений на сопровождении и срока сопровождения.

ИТС ЦГУ может заключаться на любое количество месяцев от 1 до 12.  По специальной льготной цене со скидкой в 10% и на условиях полной предоплаты договор ИТС ЦГУ может быть заключен на 24 месяца.

Стоимость ИТС ЦГУ на 12 месяцев при непрерывном продлении сопровождения рассчитывается  по формуле:

29664 руб .+ количество приобретенных пользовательских лицензий "1С:Предприятие" * 1500 руб. + количество учреждений на сопровождении * 6996  руб.

Льготная стоимость ИТС ЦГУ на 24 месяца при непрерывном продлении сопровождения рассчитывается  по формуле (только по полной предоплате):

53395 руб. + количество приобретенных пользовательских лицензий "1С:Предприятие" * 2712 руб. + количество учреждений на сопровождении * 12600  руб.

Стоимость ИТС ЦГУ на 12 месяцев при возобновлении сопровождения после перерыва рассчитывается  по формуле:

35592 руб. + количество приобретенных пользовательских лицензий "1С:Предприятие" * 1800 руб. + количество учреждений на сопровождении * 8400  руб.

Рекомендованные цены  в зависимости от длительности договора ИТС ЦГУ приведены в Приложении 1.

Если ИТС ЦГУ оформляется на значительное число пользовательских лицензий, то предусмотрены дополнительные скидки в зависимости от общего числа лицензий. Стоимость сопровождения одной пользовательской лицензии 1С:Предприятие в зависимости от числа лицензий на сопровождении приведена в Приложении 2.

При добавлении учреждений к списку обслуживаемых или закупке дополнительных клиентских лицензий стоимость сопровождения для вновь подключаемых учреждений и лицензий рассчитывается в зависимости от числа лицензий и учреждений, срока сопровождения и оплачивается дополнительно.

Состав сервисов, включенных в ИТС ЦГУ приведен в таблице:

Сервис

Объем сервиса, включенный в ИТС ЦГУ

1С:Обновление программ

Получение обновлений прикладных решений (конфигураций) и технологической платформы, информации о планируемых релизах.

По мере выхода обновлений.

Обновления  программных продуктов, зарегистрированных на головное учреждение, будут доступны всем учреждениям, входящим в группу.

Обновления программных продуктов, зарегистрированных на каждое  учреждение группы, будут доступны индивидуально каждому учреждению.

1С:Контрагент

Быстрая проверка информации о контрагентах по базе ФНС, автоматическое заполнение реквизитов контрагентов в различных документах и другие полезные функции

Досье контрагента: без ограничений

Автозаполнение реквизитов контрагентов: без ограничений

Информация о плановых и неплановых проверках организации: без ограничений

Линия консультаций

Консультации специалистов фирмы "1С" по телефону и электронной почте.

Без ограничений

1С-Отчетность

Быстрая и удобная подготовка и отправка отчетности в контролирующие органы непосредственно из программ 1С, а также поддержка других видов электронного документооборота.

Для каждого учреждения, подключенного к поддержке

Информационная система 1С:ИТС

Информационный ресурс для пользователей программ 1С, – справочники, методики, руководства, консультации по программам и законодательству.

Доступ к ИС 1С:ИТС на сайте its.1c.ru к разделам:

"Технологическая поддержка прикладных решений", "Бухгалтерский и налоговый учет", "Учет в государственных учреждениях", "Налоги и взносы", "Отчетность", "Кадры и оплата труда", "Юридическая поддержка", "Отвечает аудитор", "База нормативных документов", "Книги и периодика", "Разработка и администрирование" 

1С:Лекторий

Регулярные семинары по законодательству и его отражению в программах – в очной форме в фирме "1С" и в формате видеолекций на сайте its.1c.ru.

Без ограничений

Отвечает аудитор

Персональные письменные консультации от экспертов, аудиторов и методистов "1С" по вопросам бухгалтерского налогового и кадрового учета.

Без ограничений

1С-Бухфон

Мгновенное гарантированное соединение со специалистом поддержки партнера "1С" или вендора. Обращения возможны в режиме чата, голосовой связи и удаленного подключения к компьютеру.

Количество рабочих мест с одной подключенной услугой обслуживающего  партнера –неограниченно.

Обращение через 1С-Бухфон в техподдержку сервисов 1С-ЭДО и  1С-Отчетность – неограниченно

1С-ЭДО (1С-Такском)

Обмен счетами-фактурами и другими юридически значимыми документами с поставщиками, покупателями и прочими контрагентами в электронной форме прямо из программ 1С.

По 50 пакетов документов в месяц на одно учреждение

1С:Подпись

Удобный способ получить квалифицированный сертификат электронной подписи для обмена юридически значимыми электронными документами непосредственно в программе 1С по доступной цене.

Одна лицензия для оформления квалифицированного сертификата для каждого учреждения.

 

1С:Облачный архив

Резервное копирование информационных баз в облачное хранилище данных " 1С" с возможностью быстрого восстановления информации в случае повреждения данных.

Доступный объем дисковой квоты –20 Гб  - для головного учреждения

1С:Линк

Простой способ организовать безопасный удаленный доступ через Интернет к программам (информационным базам) "1С:Предприятия", установленным на компьютере пользователя.

Удаленный доступ к одному компьютеру, двум информационным базам – для головного учреждения

1С:Сверка

Автоматическая сверка счетов-фактур с контрагентами непосредственно в программе 1С в любое удобное время – как в процессе ведения учета, так и перед отправкой декларации в ФНС.

 

Без ограничений

Для каждого учреждения можно заказать дополнительный объем сервисов. Подробное описание сервисов 1С приведено на портале 1С:ИТС https://portal.1c.ru/.

По договору ИТС ЦГУ для каждого учреждения однократно в первый месяц отгружается бланк регистрации "ИТС ЦГУ", в котором указаны:

  •  перечень ПП "1С", по которым доступен сервис 1С:Обновление программ;
  •  количество лицензий:
  •  перечень доступных сервисов

В период действия договора для головного учреждения  ежемесячно отгружается комплект ИТС БЮДЖЕТ ПРОФ.

Закупка и сопровождение проводится через партнеров фирмы "1С".

Для получения качественных услуг по сопровождению рекомендуем обращаться к партнерам со статусом "Центр компетенции по бюджетному учету": http://www.1c.ru/rus/partners/ckb2014.jsp?op=0&ob=0&ot=0&arm=0&armRange=&f=&p=1 и Центр сопровождения 1С http://its.1c.ru/partners


Приложение 1

Рекомендованные цены на ИТС ЦГУ в 2016 году.

Количество месяцев по договору

Рекомендованная цена на ИТС ЦГУ  руб., включая НДС 18 %

Льготная рекомендованная цена на ИТС ЦГУ при непрерывном продлении договора ИТС, руб., включая НДС 18 %

 

Стоимость ИТС Бюджет ПРОФ

Стоимость сопровождения одной пользовательской лицензии 1С:Предприятие

(от 1 до 20 лицензий)

Стоимость сопровождения одного учреждения

Стоимость ИТС Бюджет ПРОФ

Стоимость сопровождения одной пользовательской лицензии 1С:Предприятие

(от 1 до 20 лицензий)

Стоимость сопровождения одного учреждения

1 месяц

4818

150

700

4015

125

583

2 месяца

9636

300

1400

8031

250

1166

3 месяца

9636

450

2100

8031

375

1749

4 месяца

12848

600

2800

10708

500

2332

5 месяцев

16060

750

3500

13385

625

2915

6 месяцев

18600

900

4200

15498

750

3498

7 месяцев

21700

1050

4900

18081

875

4081

8 месяцев

24800

1200

5600

20664

1000

4664

9 месяцев

27900

1350

6300

23247

1125

5247

10 месяцев

31000

1500

7000

25830

1250

5830

11 месяцев

34100

1650

7700

28413

1375

6413

12 месяцев

35592

1800

8400

29664

1500

6996

24 месяца

неприменимо

53395

2712

12600

льготное сопровождение 12 мес. по схеме 8+4

неприменимо

19776

1000

4664

Приложение 2

Стоимость сопровождения одной пользовательской лицензии 1С:Предприятие в зависимости от числа лицензий на сопровождении

Количество лицензии 1С:Предприятие, шт.

Рекомендованная стоимость сопровождения в течение одного месяца одной пользовательской лицензии 1С:Предприятие при продлении после перерыва , руб., включая НДС 18 % в месяц

Льготная стоимость сопровождения в течение одного месяца одной пользовательской лицензии 1С:Предприятие при непрерывном продлении, руб., включая НДС 18 % в месяц

Стоимость сопровождения одной пользовательской лицензии 1С:Предприятие при заключении договора на 24 месяца, руб., включая НДС 18 % в месяц

от 1 до 20

 150

125

2712

от 21 до 50

135

112

2441

от 51 до 100

120

100

2170

от 101 до 200

105

87

1898

более 200

90

75

1627