Информация для пользователей и партнеров №21152 от 10.03.2016

Уважаемые пользователи и партнеры!

Фирма "1С" и АО ЮниКредит Банк (www.unicreditbank.ru, далее "Банк") с 10 марта 2016 года начинают совместную акцию по продвижению сервисов 1С и услуг партнеров 1С клиентам Банка, находящимся на обслуживании по тарифным планам для малого и среднего бизнеса или планирующим такое обслуживание в Банке. Акция рассчитана на один год. После истечения этого срока возможно продление акции на следующий период, о чем фирма "1С" заблаговременно предупредит пользователей и партнеров. Акция проводится на территории Российской Федерации, перечень регионов, в которых находятся отделения Банка, см. https://www.unicreditbank.ru/ru/moscow/branch-finder.html.

Клиент Банка в момент подписания комплекта документов для обслуживания по одному из тарифных планов для малого и среднего бизнеса: "Бизнес", "Максимум" или "Безграничный", представляющих собой  комплексные продуктовые решения для индивидуальных предпринимателей и компаний с различным уровнем потребностей (см. https://www.unicreditbank.ru/ru/moscow/sme/banking/packages.html#пакетбизнес), получает сертификат с кодом активации на бумажном носителе или в электронной форме с определенной стоимостью пользования услугами партнеров 1С в зависимости от вида тарифного плана. Срок действия сертификата составляет 24 месяца с момента выдачи.

Клиент, получивший сертификат в Банке, может использовать его для получения у партнера 1С одной из услуг или пакета сервисов 1С, указанных в сертификате, таких как:

  • Информационно-технологическое сопровождение 1С:ИТС на указанный срок,
  • Поддержка отраслевых и специализированных решений 1С:ИТС ОТРАСЛЕВОЙ на указанный срок,
  • Сервис 1С:Контрагент на указанный срок,
  • Услуги 1С:БухОбслуживание в объеме сертификата (10 000, 25 000 или 35 000 руб.).

Номинальная стоимость и наполнение сертификатов в зависимости от вида тарифного плана описаны в Приложении №1 по состоянию на дату составления письма. Состав услуг и пакетов сервисов 1С, предоставляемых клиентам в обмен на сертификат, может быть изменен фирмой "1С". Актуальная информация о наполнении сертификата указана на сертификате.

Клиент, получивший сертификат, согласует с партнером 1С содержание и объем услуг партнера, в получении которых клиент заинтересован. Если состав услуг партнера шире и/или срок действия услуг больше, чем указано в сертификате, размер оплаты услуг сверх указанных в сертификате клиент и партнер определяют по договоренности.

Порядок регистрации сертификатов для получения клиентами Банка услуг партнеров 1С

При регистрации сертификата проверяется его валидность: обслуживание по сертификатам с истекшим сроком действия и повторная регистрация сертификата не допускаются.

Если на момент получения клиентом сертификата в Банке клиент уже пользуется какими-либо услугами партнера, аналогичными включенным в сертификат, клиент может:

  • использовать сертификат для получения других услуг партнера из числа указанных в сертификате;
  • активировать сертификат после окончания ранее оплаченного периода оказания услуг, но в пределах двухгодичного срока после получения сертификата.

Клиент Банка, получивший сертификат, может передать его третьему лицу для получения услуг от партнера 1С. В этом случае клиент Банка предупреждает нового держателя сертификата, что сведения о нем (ИНН, наименование организации, город, ФИО контактного лица, e-mail, телефон) будут переданы партнером в Банк после регистрации сертификата. Банк, получив сведения о клиенте, может обратиться к предъявителю сертификата по указанным контактным данным и предложить обслуживание в Банке.

Партнер оказывает услуги лицу, предъявившему сертификат, при выполнении следующих условий:

  • при регистрации представлена необходимая информация о предъявителе,
  • срок действия сертификата должен истекать позже даты регистрации сертификата,
  • оплаченная сертификатом услуга или пакет сервисов 1С должны быть выбраны из списка, указанного на сертификате,
  • оплаченный сертификатом пакет сервисов 1С должен начинаться не раньше дня регистрации партнером сертификата,
  • срок оплаченного сертификатом пакета сервисов 1С должен быть не меньше срока действия этого пакета, указанного на сертификате,
  • стоимость оплаченной сертификатом услуги должна быть не меньше номинала сертификата.  

Получение услуг партнера 1С:БухОбслуживание

Если клиент выбирает услуги 1С:БухОбслуживание (подробнее см. https://1cbo.ru/), клиенту или партнеру необходимо зарегистрировать сертификат на сайте 1cbo.ru/ukb. На странице необходимо указать код активации сертификата и перечисленные выше анкетные данные предъявителя сертификата.

Клиент при регистрации сертификата на сайте может выбрать конкретного партнера в разделе с полем выбора одной из компаний сети 1С:БухОбслуживание. В этом разделе предлагаются компании, имеющие доступ к работе с заявками в регионе, указанном клиентом. Если клиент не выбрал партнера, его заявка будет передана одному из партнеров сети 1С:БухОбслуживание региона в соответствии с регламентом работы сети.

После регистрации сертификата и обработки заявки партнер обращается к клиенту для согласования условий получения услуг 1С:БухОбслуживание и заключения соответствующего договора.

Получение услуг и сервисов 1С:ИТС у 1С:Франчайзи

Клиент передает партнеру сертификат и сообщает, какой из видов услуг он выбирает. Партнер запрашивает у предъявителя сертификата указанные выше анкетные данные для регистрации сертификата и оформляет необходимые документы для предоставления клиенту выбранных услуг и/или сервисов.

С информацией о сервисах 1С:ИТС, которые могут быть предоставлены клиенту, можно ознакомиться на Портале 1С:ИТС: https://portal.1c.ru. Содержание информационно-технологического сопровождения (1С:ИТС) уровня ПРОФ и ТЕХНО см. на сайте http://its.1c.ru/db/aboutits.

 

Вопросы по акции пользователь может задать партнеру 1С или по адресу its@1c.ru. Подробная информация для партнеров 1С по участию в акции – в информационном письме № 21090 от 26.20.2016.

С вопросами по тарифным планам Банка для малого и среднего бизнеса обращайтесь в Банк по телефону 8-800-700-73-00.

 

Приложение № 1

Состав сертификатов

Возможные услуги и сервисы 1С по сертификату

Услуги, указанные на сертификате для владельцев пакета услуг "Бизнес" (номинальная стоимость 10 000 руб.)

1С:ИТС Техно
на 12 мес.

1С:ИТС ПРОФ
на 5 мес.

1С:БухОбслуживание

1С:ИТС Техно
на 12 мес.

+

 

 

1С:ИТС ПРОФ
на 6 мес.

 

+

 

1С:ИТС ПРОФ
на 12 мес.

 

+

 

1С:ИТС ПРОФ
на 24 мес.

 

+

 

1С:БухОбслуживание по стоимости сертификата

 

 

+

 

Возможные услуги и сервисы 1С по сертификату

Услуги, указанные на сертификате для владельцев пакета услуг "Максимум" (номинальная стоимость 25 000 руб.)

1С:ИТС ПРОФ
на 10 мес.

1С:ИТС ОТРАСЛЕВОЙ
3-й Категории
на 6 мес.

1С:БухОбслуживание

1С:ИТС ПРОФ
на 12 мес.

+

 

 

1С:ИТС ПРОФ
на 24 мес.

+

 

 

1С:ИТС Отраслевой III категории
на 6 мес.

 

+

 

1С:БухОбслуживание по стоимости сертификата

 

 

+

 

Возможные услуги и сервисы 1С по сертификату

Услуги, указанные на сертификате для владельцев пакета услуг "Безграничный" (номинальная стоимость 35 000 руб.)

1С:ИТС ПРОФ
на 15 мес.

1С:Контрагент
безлимитный
на 10 мес.

1С:БухОбслуживание

1С:ИТС ПРОФ
на 24 мес.

+

 

 

1С:Контрагент
на 10 мес.

 

+

 

1С:Контрагент
на 11 мес.

 

+

 

1С:Контрагент
на 12 мес.

 

+

 

1С:БухОбслуживание по стоимости сертификата

 

 

+

Состав услуг, указанных в сертификате, может быть изменен.