Общая информация и организационная схема сертификации подключаемого оборудования и использования логотипа «Совместимо! Система программ 1С:Предприятие» (для версии 8.3)

1. ОБЩАЯ ИНФОРМАЦИЯ

Фирма "1С" проводит сертификацию программно-аппаратных комплексов (далее – ПАК) на совместимость с системой программ "1С:Предприятие" начиная с версии 8.3. Организации получают право использования логотипа "Совместимо! Система программ 1С:Предприятие" для прошедших сертификацию ПАК.

Сертифицировать собственные ПАК на совместимость с системой "1С:Предприятие" могут все производители и поставщики оборудования – как партнеры фирмы "1С", так и другие организации на территории Российской Федерации.

ПАК подключаемого оборудования состоит из определенной модели оборудования и устанавливаемого на оборудование программного обеспечения (прошивки), а также драйвера оборудования определенной версии. ПАК могут работать также в автономном режиме. В этом случае обмен данными происходит с помощью файлов или сервисов обмена. ПАК, включающие драйверы, разработанные "1С", к сертификации не принимаются. К сертификации принимается оборудование, выпускаемое промышленным способом и разрешенное действующим законодательством к применению на территории Российской Федерации:

  • POS-терминалы
  • контрольно-кассовая техника с передачей данных (далее – ККТ с передачей данных);
  • сканеры штрихкодов;
  • считыватели карт;
  • дисплеи покупателя;
  • эквайринговые терминалы;
  • терминалы сбора данных, в том числе поддерживающие Wi-Fi соединение;
  • электронные весы;
  • весы с печатью этикеток;
  • принтеры чеков;
  • принтеры печати этикеток;
  • считыватели RFID-меток меховых изделий.

POS-терминалы должны соответствовать требованиям Платформы 1С: https://v8.1c.ru/tekhnologii/sistemnye-trebovaniya-1s-predpriyatiya-8/

Отчет о проведенных сертификационных испытаниях публикуется на сайте "1С" в разделе "Новости". Информация о сертифицированных ПАК размещается в списке "Сертифицированное подключаемое оборудование" на период сертификации.

Списки моделей оборудования, поддерживаемых сертифицированным драйвером, публикуются на странице "Поддерживаемое подключаемое оборудование".

Драйверы, входящие в ПАК, включаются в состав "Библиотеки подключаемого оборудования". Подробнее об условиях распространения БПО можно узнать здесь.

Предприятия, производящие ПАК, могут принять участие в проектах подключения новых типов оборудования к конфигурациям, разработанным на платформе "1С:Предприятие", а также в проектах поддержки перспективных технологий работы с оборудованием. Для этого необходимо прислать в отдел консультационной и технической поддержки (hline@1c.ru) письмо-заявку на участие в проекте, в котором кратко описать тип оборудования, способ или предлагаемую технологию его использования.

1.1. Требования к разработке драйверов

Драйвер оборудования, входящий в ПАК, должен быть разработан в соответствии с Технологией создания внешних компонент, предоставляемой фирмой "1С", и Требованиями к драйверам подключаемого оборудования. Технология создания внешних компонент для платформы "1С:Предприятие" поддерживает создание драйверов для операционных систем Windows, Linux, MacOS, iOS, Android, а также адаптеров драйверов локально установленного оборудования для работы в веб-клиенте "1С:Предприятие". Перечень поддерживаемых операционных систем и браузеров размещен на сайте "1С": http://v8.1c.ru/requirements/*. Данное требование не распространяется на POS-терминалы.

К сертификации принимаются кроссплатформенные драйверы, разработанные по технологии Native API. В целях сертификации допускается поддержка не всех, а только некоторых операционных систем или веб-браузеров. Ранее сертифицированные драйверы, разработанные по другим технологиям, по окончании срока действия сертификатов могут быть исключены из состава "Библиотеки подключаемого оборудования".

2. ОРГАНИЗАЦИОННАЯ СХЕМА СЕРТИФИКАЦИИ ПО СТАНДАРТУ ПОДКЛЮЧЕНИЯ ОБОРУДОВАНИЯ И ИСПОЛЬЗОВАНИЯ ЛОГОТИПА "СОВМЕСТИМО! СИСТЕМА ПРОГРАММ 1С:ПРЕДПРИЯТИЕ"

2.1. Порядок проведения сертификации оборудования

2.1.1 Подача заявки на сертификацию

Для получения сертификата "Совместимо! Система программ 1С:Предприятие" необходимо подать "Заявку на проведение сертификации" по адресу hline@1c.ru.

В Заявке указываются состав программно-аппаратного комплекса и вид подключения к программам "1С". Модели оборудования, входящие в сертифицируемый ПАК, передаются в фирму "1С" на весь период сертификации для осуществления поддержки. Заявитель может также вписать в Заявку модели оборудования, поддерживаемые сертифицированными программными компонентами. Такие модели в фирму "1С" не передаются, их поддержку осуществляет Заявитель. Бланк заявки можно скачать здесь.

После регистрации Заявки будет назначен ответственный сотрудник для дальнейшего взаимодействия по вопросам разработки драйвера и проведения сертификационных испытаний ПАК. Заявителю предоставляются тестовая среда и тестовые сценарии для самостоятельного предварительного тестирования ПАК.

2.1.2. Предоставление программно-аппаратного комплекса для сертификации

Программно-аппаратный комплекс должен быть представлен по адресу: г. Москва, Дмитровское ш., д. 9. На сертификацию принимается ПАК в составе:

  • одного комплекта оборудования в упаковке;
  • документации на оборудование;
  • комплекта программных компонентов для интеграции с системой программ "1С:Предприятие 8";
  • инструкции по установке и настройке драйвера;
  • протокола предварительного тестирования ПАК;
  • ключей защиты, если они используются;
  • расходных материалов;
  • доступа к тестовым ресурсам Заявителя в случае необходимости (например, при подключении эквайринговых терминалов).

В протоколе предварительного тестирования указываются тип и модель оборудования, наименование и версия драйвера и других необходимых программных компонентов, перечисляются виды подключений, для которых проводилось тестирование, а также отмечаются успешно пройденные тестовые сценарии и сценарии, не поддерживаемые ПАК. Заявитель может расширить список предоставленных сценариев и отразить их результаты в протоколе предварительного тестирования.

2.1.3. Сроки и порядок проведения сертификационного тестирования ПАК

Период сертификационного тестирования начинается после регистрации Заявки в отделе технического сопровождения и получения всех необходимых программных и аппаратных компонентов. Сертификационное тестирование ПАК проводится в течение 10 дней для каждого вида подключения, указанного в Заявке. Срок рассмотрения Заявки может быть увеличен по техническим или организационным причинам. Каждая последующая итерация тестирования, если она требуется, осуществляется в течение 10 рабочих дней в порядке сложившейся очереди обслуживания заявок.

Процедура сертификации состоит из следующих этапов:

  1. Проводится проверка оборудования и драйвера на тестовом стенде для каждого заявленного вида подключения.
  2. В случае выявления несоответствий требованиям сертификации отчет о выявленных несоответствиях высылается разработчику электронной почтой по адресу, указанному в "Заявке на сертификацию".
  3. Проводится повторная проверка всего ПАК после устранения несоответствий.

Сертификационные испытания завершаются публикацией протокола тестирования в виде информационного письма на сайте "1С" в разделе "Новости". Подробнее о получении и использовании сертификата "Совместимо! Система программ 1С:Предприятие" см. в разделе 2.3.

2.1.4. Техническая поддержка ПАК

Обращения по сертифицированным моделям оборудования принимают техническая поддержка Заявителя и специалисты фирмы "1С". Техническую поддержку моделей оборудования из списка поддерживаемых производителем обеспечивает Заявитель.

Техническую поддержку по POS-терминалам оказывает Заявитель.

По согласованию сторон техническая поддержка сертифицированных моделей может быть передана Заявителю, в частности при возврате оборудования до окончания срока сертификации. Информация о контактах технической поддержки указывается в информационном письме о сертификации и в таблицах моделей сертифицированного и поддерживаемого оборудования. В случае изменений контактных данных Заявителя необходимо в течение 10 рабочих дней уведомить фирму "1С" по адресу hline@1c.ru.

При выпуске очередной версии драйвера или других программных компонентов ПАК Заявитель обязан в течение двух рабочих дней предоставить новые версии программных компонентов с описанием внесенных изменений по адресу hline@1c.ru. Обратную совместимость с ранее сертифицированными версиями программных компонентов обеспечивает Заявитель. Наличие протокола предварительного тестирования обязательно. По необходимости может также быть обновлен список поддерживаемых моделей оборудования.

2.1.5. Порядок сертификации при изменении требований к сертифицируемым программно-аппаратным комплексам

В случае внесения изменений и дополнений в требования к разработке драйверов подключаемого оборудования фирма "1С" производит информационную рассылку по адресам, указанным в "Заявках на сертификацию". В рассылке указываются изменения требований и типы оборудования, которые они затрагивают.

ПАК принимаются на сертификацию по версии требований, действующих на дату принятия Заявки.

Если изменения интерфейса подключения к 1С продиктованы изменениями законодательства Заявитель обязан оперативно поддержать новые требования. На время разработки и тестирования новых версий ПАК ограничения использования оборудования отражаются в таблицах сертифицированного оборудования на сайте "1С". В случае отказа Заявителя от доработки или невозможности использования оборудования без нарушения законодательства всеми категориями пользователей сертификат отзывается.

2.2. Условия сертификации программно-аппаратных комплексов

2.2.1. Срок действия сертификата

Срок действия сертификата на программно-аппаратный комплекс подключаемого оборудования – 2 года с даты публикации новости о сертификации.

По окончании срока действия сертификата оборудование переводится в категорию "Моделей оборудования, поддерживаемых производителями драйверов" и может быть подано на сертификацию повторно в порядке, изложенном в п. 2.1.

При отсутствии изменений версий программных компонентов ПАК и требований к сертификации период действия сертификата продлевается на 2 года с момента получения Заявки без дополнительного тестирования.

2.2.2. Отзыв сертификата

Сертификат может быть отозван по следующим причинам:

  • Отсутствие технической поддержки со стороны Заявителя.
  • Неактуальные данные Заявителя, в том числе смена юридического лица, контактных данных, прекращение деятельности.
  • Несоответствие текущему законодательству для всех категорий пользователей.
  • Техническая невозможность поддержки интерфейса.
  • Завершение срока сертификации.

В случае несоответствия ПАК текущему законодательству или отсутствия технической возможности обеспечения работы оборудования отзыв сертификата сопровождается исключением драйвера из "Библиотеки подключаемого оборудования". О факте отзыва сертификата будет сообщено Заявителю по указанным в Заявке контактным данным и по информационным каналам фирмы "1С".

В случае отзыва сертификата экземпляры оборудования, предоставленные на сертификацию, возвращаются Заявителю. Заявитель самостоятельно обеспечивает вывоз оборудования с территории "1С". В противном случае оборудование может быть утилизировано.

После устранении причин отзыва сертификата возможна процедура повторной сертификации в соответствии с п. 2.1 настоящих правил.

2.2.3. Стоимость сертификации

Сертификация программно-аппаратных комплексов проводится бесплатно, если при ее проведении достаточно двух попыток внесения изменений. Плата за сертификацию в размере 6 000 рублей (5 800 рублей для дистрибьюторов при проведении оплаты через них) взимается после двух попыток внесения изменений в сертифицируемый драйвер для исправления выявленных при сертификации несоответствий и за каждые две последующие попытки.

Плата за повторные попытки не взимается:

  • для совместных с фирмой "1С" разработок подключения новых типов оборудования;
  • для новых версий ранее сертифицированных программных продуктов в течение срока сертификации.

2.2.4. Схема расчетов

Выставленный счет высылается по электронному адресу, указанному в "Заявке на сертификацию". В случае предоставления драйверов от организаций, не являющихся партнерами фирмы "1С", в Заявке необходимо кроме наименования организации указать юридический адрес и ИНН организации.

Кроме счета организации высылается акт по установленной форме. После оплаты счета организация передает подписанный со своей стороны акт в партнерский отдел фирмы "1С" и получает счет-фактуру на оказанные услуги. Дата акта должна соответствовать дате получения его партнерским отделом.

Дальнейшие действия по процедуре сертификации осуществляются фирмой "1С" при предъявлении разработчиком данного счета-фактуры.

2.3. Порядок получения и использования сертификата совместимости подключаемого оборудования с системой программ "1С:Предприятие"

2.3.1. Получение сертификата "Совместимо! Система программ 1С:Предприятие"

После публикации новости о сертификации Заявитель получает сертификат "Совместимо! Система программ 1С:Предприятие" в отделе технической поддержки (hline@1c.ru, тел: (495) 737-92-57, факс: (495) 681-44-07). Вместе с сертификатом на продукт заявитель получает комплект логотипов (50 шт.), а также оригинал-макет логотипа в электронном виде.

Производитель подключаемого оборудования может дополнительно приобрести логотипы и универсальные комплектующие в фирме "1С" в соответствии с ценами прайс-листа, действующего на момент приобретения.

2.3.2. Использование логотипа "Совместимо! Система программ 1С:Предприятие"

Сертификация модели оборудования по стандарту подключения оборудования дает Заявителю право использовать логотип "Совместимо! Система программ 1С:Предприятие" как элемент оформления корпуса оборудования данной модели, его упаковки, в рекламных материалах и на информационных ресурсах, посвященных сертифицированному программно-аппаратному комплексу.

Логотип представляет собой прямоугольник 22х50 мм (высота х ширина) желтого цвета, на котором размещены логотип фирмы "1С", слово "СОВМЕСТИМО!" и надпись "СИСТЕМА ПРОГРАММ 1С:ПРЕДПРИЯТИЕ", выполненная в две строчки инверсным изображением на фоне темно-синего прямоугольника. Допускается черно-белое воспроизведение логотипа.

Логотип должен быть изготовлен в точном соответствии с оригинал-макетом, разработанным фирмой "1С". Логотип должен быть размещен на передней панели оборудования или на лицевой стороне упаковки продукта. Расстояние от края логотипа до края упаковки, а также до ближайшей надписи на коробке должно быть не менее 10 мм. Логотип может изготавливаться в виде наклейки или включаться в оригинал-макет упаковки оборудования.

При отзыве сертификата Заявитель обязуется прекратить использование логотипа "1С:Совместимо! Система программ 1С:Предприятие" в любом виде: на упаковке и корпусе оборудования, в рекламных материалах и на информационных ресурсах.