Номер обращения и номер ответа содержатся в теле письма.

Если ответ не содержит номер обращения, то ему не может быть поставлена оценка на данной странице.

Если в теле письма нет номера ответа, то укажите в этом поле единицу.

В поле "Регистрационный номер" укажите регистрационный номер Вашего программного продукта.

Вы можете оценить конкретный ответ отдела технической поддержки и написать замечания по его содержанию.

Оценки, поставленные Вами, необходимы нам для повышения качества обслуживания пользователей.

Поля, выделенные жирным шрифтом обязательны для заполнения.