ТИПОВАЯ СИСТЕМА КАЧЕСТВА ФРАНЧАЙЗИ

В настоящее время в большинстве стран подтверждением качества услуг, оказываемых компанией, считается сертификация системы менеджмента качества на соответствие стандарту ISO 9001:2015.

Наличие у компании сертификата свидетельствует, что компания хорошо организована, в ней четко распределены обязанности, процедуры, соблюдается технология работы, имеются оперативные инструкции, документированные и известные всему персоналу, существуют отработанные процедуры контроля выполняемых работ и, конечно, профессиональный и хорошо обученный персонал, способный качественно выполнять свою работу.

Для повышения качества работ, выполняемых фирмами-франчайзи, на основе стандартов ISO 9000 фирма "1С" разработала технологию стандартного внедрения и типовое "Руководство по качеству". Данные методические материалы были названы "Типовая система качества франчайзи" (ТСКФ). Комплект методических материалов по ТСКФ – это совокупность структур, методик, технологий и ресурсов, обеспечивающих управление качеством внедрений, поддержание его на должном уровне и постоянное совершенствование.

Фирма"1С" получила удостоверение, подтверждающее, что разработанное "Руководство по системе качества ТСКФ", соответствует требованиям международного стандарта ISO 9001.

ИНФОРМАЦИЯ О КОМПАНИИ ООО "ЦЕНТР ПРОЕКТНЫХ ТЕХНОЛОГИЙ ВЕГА"

Компания ООО "Центр проектных технологий ВЕГА" является официальным партнером фирмы "1С" с 2016 года. В настоящий момент в компании работает 16 человек.

20 августа 2020 года компания ООО "Центр проектных технологий ВЕГА" успешно прошла ресертификационный аудит на соответствие системы менеджмента качества международному стандарту ISO 9001:2015. В ходе проведения аудита было установлено полное соответствие требованиям стандарта.

Получен сертификат соответствия № RU003282.

В качестве сертифицирующего органа была выбрана одна из авторитетных и крупных международных сертификационных организаций - компания Bureau Veritas Certification Rus.

Областью действия сертификата является:

"Предоставление комплексных услуг по автоматизации управления и учета на предприятии заказчика, включая консультационные услуги, помощь в выборе программного продукта, его продажу, обучение персонала, проектирование, разработку, ввод в эксплуатацию и сопровождение информационных систем на основе программных продуктов фирмы 1С".

Для разработки и внедрения СМК компания ООО "Центр проектных технологий ВЕГА" использовала методический комплекс "Типовая система качества франчайзи", разработанный фирмой "1С" на основе стандарта  ISO 9001:2015.

В ходе проведения ресертификационного аудита были отмечены сильные стороны системы менеджмента качества (СМК) компании ООО "Центр проектных технологий ВЕГА", среди которых:

• Заинтересованность высшего руководства в вопросах результативного поддержания и постоянного улучшения СМК
• Высокий уровень профессиональной компетентности персонала
• Отлаженные процессы взаимодействия c Потребителями
• Высокая степень регламентации процессов 

Контактная информация компании ООО "Центр проектных технологий ВЕГА":

Тел/факс:        +7(495) 988-86-37
Адрес:             105120, Москва, улица Нижняя Сыромятническая, дом 11, корпус Б, этаж 5
E-mail:              info@vegaproject.ru
Web:                https://vegaproject.ru